Суть лжетеории
Многие исполнители и потребители жилищно-коммунальных услуг уверены, что ответ на обращения потребителя исполнитель должен дать в течение 30 дней. Такой стереотип сложился в силу того, что статьей 12 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в качестве срока рассмотрения обращений граждан установлено именно 30 дней.

Нормы, подлежащие применению
Часть 1 статьи 12 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ действительно устанавливает срок рассмотрения обращений граждан 30 дней, однако в указанный срок подлежит рассмотрению «письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией». При этом часть 1 статьи 1 того же Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ устанавливает, что этим законом «регулируются правоотношения, связанные с реализацией гражданином Российской Федерации (далее также - гражданин) закрепленного за ним Конституцией Российской Федерации права на обращение в государственные органы и органы местного самоуправления».

Таким образом, 30 дней – это срок рассмотрения обращений граждан в государственные органы и органы местного самоуправления, а вовсе не срок рассмотрения обращений любых лиц к любым другим лицам.

Исполнители жилищно-коммунальных услуг не являются ни государственными органами, ни органами местного самоуправления, и на их отношения с потребителями Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ не распространяется. Однако, это вовсе не значит, что сроки рассмотрения обращений потребителей не урегулированы законом. ...читать далее Мифы ЖКХ: В какие сроки исполнитель должен давать ответы потребителям?

По сообщению прокуратуры Красноярского края, в ходе личного приема заместителя генпрокурора РФ Юрия Гулягина жители обратились с жалобой на фальсификацию протокола общего собрания собственников жильцов дома на улице Ползунова.

Дом находится под управлением ООО УК «Мой Дом». В апреле в службу строительного надзора и жилищного контроля края поступило заявление ООО УК «Жилком-24» о включении в лицензию указанного дома для осуществления деятельности по управлению.

«Проведенная проверка показала, что приложенный к заявлению ООО УК «Жилком-24» протокол общего собрания собственников является поддельным, поскольку указанные в нем лица фактически участия не принимали, принятые в ходе собрания решения не подписывали, в голосовании не участвовали». — прокомментировали результаты проверки в пресс-службе прокуратуры. ...читать далее Возбуждено уголовное дело за подделку протокола собрания жильцов дома

Уважаемые жители, города!
Доводим до вашего сведения, что администрацией г. Лесосибирска принято Постановление №539 от 03.06.2019 года. Согласно данного Постановления внесены изменения в Постановление №864 от 01.07. 2014 года о размере оплаты на содержания и текущий ремонт жилого помещения. Предлагаем вам ознакомится с данными  документами.

 

Заместитель руководителя службы по строительному надзору Красноярского края Людмила Бондаренко приняла участие в совещании проводимом министерством промышленности, энергетики и жилищно-коммунального хозяйства, на котором традиционно отчитывались представители органов местного самоуправления по северным группам районов к подготовке отопительного периода.

Свои замечания озвучили представители Ростехнадзора, МЧС, прокуратуры.

Людмила Бондаренко в своем докладе обратила внимание на значительное количество обращений по вопросам низкой температуры в жилых помещениях, промерзанием стен, неработающим отопительным приборам в г. Лесосибирске, а также в обращениях Енисейска и пос. Верхнепашино.

Органам местного самоуправления было рекомендовано усилить работу с управляющими компаниями в части разработки и доведения до сведения собственников мероприятий по энергосбережению, о необходимости регулировки оборудований тепловых узлов, и своевременной поверки общедомовых приборов учета тепловой энергии, т.к. ненадлежащая их работа влечет в последующем увеличение платы гражданина за тепловую энергию. ОМС предложено  в рамках муниципального жилищного контроля промониторить работу аварийных диспетчерских служб, в целях оперативного устранения нарушений в отопительный период, а также наличие актов весенних осмотров МКД.

По материалам сайта Службы строительного надзора и жилищного контроля